Mình hiểu rằng khi bạn đặt vé tàu qua Côn Đảo Trong Tôi (condao.me), bạn tin tưởng cung cấp cho mình những thông tin cá nhân quan trọng. Mình cam kết bảo vệ thông tin đó và sử dụng nó đúng cách, đúng mục đích. Chính sách bảo mật này giải thích rõ mình thu thập gì, dùng để làm gì, và cách mình giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.
Chính sách này được áp dụng cho mọi thông tin cá nhân thu thập qua website condao.me và các kênh liên hệ trực tiếp với mình.
Thông tin cá nhân cơ bản:
Họ và tên
Ngày sinh
Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ liên hệ (nếu có)
Thông tin giao dịch:
Lịch sử đặt vé
Thông tin cần thiết để đối soát trạng thái thanh toán; đơn vị xử lý được hiển thị tại bước thanh toán
Hóa đơn điện tử (VAT)
Thông tin kỹ thuật:
Địa chỉ IP khi truy cập website
Loại thiết bị và trình duyệt
Thời gian truy cập
Cookies và công nghệ theo dõi tương tự
Thông tin nhạy cảm (khi cần):
Mình thu thập thông tin của bạn để:
Mỗi nhóm dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, nghĩa vụ pháp lý và việc giải quyết tranh chấp. Thời hạn thực tế phụ thuộc loại hồ sơ và hệ thống xử lý. Khi nhận yêu cầu truy cập hoặc xóa, mình sẽ kiểm tra nghĩa vụ phải lưu giữ trước khi phản hồi; bài viết không công bố một thời hạn cố định khi chưa có lịch lưu trữ đã được phê duyệt.
Mình không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Mình chỉ chia sẻ thông tin khi thật sự cần thiết:
Hãng tàu (Superdong, Phú Quốc Express, và các hãng khác) - để phục vụ chuyến đi của bạn và quản lý hành khách tại cảng.
Đơn vị xử lý thanh toán hiển thị tại bước thanh toán - để xử lý và đối soát giao dịch.
Zalo, email - để gửi xác nhận đặt vé, vé điện tử, và thông báo chuyến tàu.
Google Analytics, Facebook Pixel - để phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh (không có thông tin cá nhân).
Cơ quan pháp luật - khi được yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam.
Mình áp dụng các biện pháp bảo mật theo Điều 19 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối trên website
Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới được truy cập dữ liệu
Nhân viên và đối tác ký thỏa thuận bảo mật
Theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn gửi email cho mình. Yêu cầu sẽ được phản hồi sau khi tiếp nhận và kiểm tra theo quy trình đang áp dụng.
Website condao.me sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm đặt vé của bạn:
Cookies cần thiết:
Duy trì phiên đăng nhập
Lưu thông tin giỏ hàng trong quá trình đặt vé
Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ
Bảo vệ phiên giao dịch
Cookies phân tích:
Google Analytics 4 - theo dõi lưu lượng và hành vi người dùng (dữ liệu ẩn danh)
Microsoft Clarity - phân tích cách người dùng tương tác với website
Cookies quảng cáo:
Kiểm soát Cookies:
Bạn có thể tắt cookies (trừ cookies cần thiết cho giao dịch) qua nút "Cài đặt Cookies" ở chân website. Bạn cũng có thể xóa cookies qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox). Lưu ý: tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như thông tin đã lưu và lịch sử tìm kiếm.
Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam. Phạm vi chuyển giao phụ thuộc nhà cung cấp đang được sử dụng; thông tin này cần được đối chiếu với danh sách nhà cung cấp và luồng dữ liệu hiện hành, thay vì suy đoán vị trí máy chủ hoặc bản sao lưu.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại condao.me cùng ngày hiệu lực mới. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn sẽ được thông báo qua email bạn đã đăng ký.
Khi sử dụng dịch vụ của mình, bạn cần:
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và hợp pháp
Không sử dụng thông tin người khác khi chưa được đồng ý
Bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của bạn
Thông báo ngay cho mình nếu có truy cập trái phép vào tài khoản
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ:
Công Ty Cổ Phần Ferry VN (MST 1801802790, pháp nhân đại lý chính thức của hãng và phát hành hoá đơn)
MST: 1801802790
Địa chỉ: Số 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam
Email: hi@ferry.vn
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 12 tháng 7 năm 2026.
Phiên bản 1.0 - cập nhật 2026-07-12 Tiến là CTV của Vé Tàu Cao Tốc
