# Hướng dẫn đổi tên hành khách trên vé tàu đi Côn Đảo - chi tiết 2026 > Hướng dẫn đổi tên vé tàu đi Côn Đảo: trước xuất vé miễn phí, sau xuất vé có phí. Gọi 0907991965 để hỗ trợ nhanh bởi Tiến CTV. - **URL:** https://condao.me/huong-dan-doi-ten-hanh-khach/ - **Published:** 2026-07-14 Đổi tên hành khách trên vé tàu là việc mình được hỏi rất thường xuyên - có khi bạn đặt nhầm tên, có khi người đi thay đổi, có khi đơn giản là gõ sai một chữ cái trên CCCD. Mình viết bài này để giải thích rõ ràng: trường hợp nào được đổi, bao lâu trước giờ tàu, và phí bao nhiêu. **Tiến là CTV của Vé Tàu Cao Tốc.** --- ## Tổng quan: Khi nào được đổi tên? Có hai giai đoạn chính: - **Trước khi xuất vé:** đổi miễn phí, thường không giới hạn số lần. - **Sau khi xuất vé (vé điện tử đã gửi qua email/Zalo):** có thể đổi nhưng có thể có phí, tùy hãng tàu và thời điểm bạn yêu cầu. Điều quan trọng nhất: **thông báo cho mình hoặc hãng càng sớm càng tốt** - trước 24 giờ trước giờ tàu chạy là tốt nhất. --- ## Đổi tên trước khi xuất vé - miễn phí Khi vé chưa xuất (hệ thống chưa gửi email/Zalo), bạn có thể yêu cầu đổi tên thoải mái mà không mất phí. **Cách thực hiện:** 1. Liên hệ mình qua **0907991965** (zalo, phone, messager) - mình cập nhật lại thông tin trên hệ thống. 2. Hoặc tự chỉnh sửa trên [Condao.me](http://Condao.me) nếu bạn đặt trực tiếp và vé chưa xuất. Mình khuyên bạn **kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán** - đó là lúc dễ nhất và miễn phí để sửa. --- ## Đổi tên sau khi xuất vé - có thể có phí Khi vé đã xuất (bạn đã nhận được email/Zalo có mã QR), việc đổi tên vẫn có thể thực hiện được, nhưng chính sách khác nhau tùy hãng và thời điểm bạn yêu cầu. ### Giai đoạn 1: Trước 24 giờ trước giờ tàu ![Vé tàu cao tốc Trần Đề (Sóc Trăng) đi Côn Đảo - Phú Quốc Express và Superdong](https://cdn.condao.me/media/3/ve-tau-tran-de-soc-trang-con-dao-1.webp) Hầu hết các hãng tàu trên tuyến Côn Đảo cho phép đổi tên **miễn phí lần 1** nếu bạn thông báo trước ít nhất 24 giờ. - **Phú Quốc Express:** miễn phí lần 1 nếu báo trước 24 giờ. - **Superdong:** miễn phí lần 1 nếu báo trước 24 giờ. - **Phú Quý Express:** miễn phí lần 1 nếu báo trước 24 giờ. ### Giai đoạn 2: Trong vòng 24 giờ trước giờ tàu Khi bạn yêu cầu đổi tên trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành: - Phí có thể từ **50.000đ - 100.000đ/vé**, tùy hãng và tùy trường hợp. - Một số hãng có thể từ chối đổi nếu chuyến đã được xác nhận chốt và nhân sự đã lên lịch. ### Giai đoạn 3: Sau khi tàu đã chạy **Không thể đổi.** Vé đã sử dụng hoặc đã quá giờ tàu thì không còn hiệu lực. --- ## Các bước thực hiện đổi tên sau khi xuất vé ### Bước 1: Liên hệ ngay với mình hoặc bộ phận hỗ trợ Gọi hoặc nhắn zalo cho mình: **0907991965**. Bạn cần cung cấp: - **Mã vé** (có trong email/Zalo xác nhận). - **Tên cũ trên vé** và **tên mới** muốn đổi. - **Lý do đổi** (đặt nhầm, người đi thay đổi, gõ sai thông tin...). ### Bước 2: Mình xác nhận với hãng tàu Mình sẽ liên hệ trực tiếp với hãng tàu (Superdong, Phú Quốc Express, hoặc Phú Quý Express) để xác nhận yêu cầu và mức phí (nếu có). Thời gian xác nhận: thường trong **30-60 phút** trong giờ hành chính. Ngoài giờ có thể lâu hơn một chút. ### Bước 3: Xác nhận và cập nhật vé Sau khi hãng chấp thuận, mình sẽ: - Cập nhật lại thông tin trên hệ thống. - Gửi lại email/Zalo xác nhận mới cho bạn (không phải vé mới - chỉ cập nhật thông tin). **Lưu ý quan trọng:** Đổi tên không có nghĩa là đổi sang người khác hoàn toàn để lên tàu thay. Hãng tàu yêu cầu tên trên vé phải trùng với giấy tờ của người thực sự lên tàu. Nếu bạn muốn đổi sang người khác hoàn toàn (vd: mua vé cho bạn bè), đó là chuyện khác - bạn cần hủy vé và đặt lại, không phải đổi tên. --- ## Phí đổi tên theo từng hãng Dưới đây là thông tin mình tổng hợp được từ các hãng tàu trên tuyến Côn Đảo. Thông tin có thể thay đổi, bạn nên xác nhận lại với mình khi gọi. | Hãng tàu | Đổi trước 24h (sau xuất vé) | Đổi trong 24h | Đổi sau khi tàu chạy | | --- | --- | --- | --- | | Superdong | Miễn phí (lần 1) | Có thể có phí 50-100k | Không được | | Phú Quốc Express | Miễn phí (lần 1) | Có thể có phí 50-100k | Không được | | Phú Quý Express | Miễn phí (lần 1) | Có thể có phí 50-100k | Không được | **Lưu ý:** Mức phí trên là tham khảo dựa trên thông tin mình có được đến tháng 5/2026. Mình khuyên bạn gọi **0907991965** để được báo chính xác trước khi thực hiện. --- ## Những lỗi thường gặp khi nhập thông tin Mình liệt kê những lỗi mình thấy khách hay mắc phải để bạn tránh: - **Nhầm "Trần Đức A" thành "Trần Duy A"** - một chữ cái sai là không khớp với CCCD. - **Nhập thiếu dấu thanh** - ví dụ "Nguyen Van" thay vì "Nguyễn Văn". Nhiều hãng chấp nhận không dấu, nhưng an toàn nhất là nhập đúng theo giấy tờ. - **Sai số CCCD** - lỗi rất phổ biến. Đặc biệt khi nhập tay thay vì dùng OCR quét CCCD. - **Tên trẻ em** - nhiều phụ huynh nhập tên bé không đúng theo giấy khai sinh (thường là nhập thiếu tên đệm). **Mẹo:** Khi đặt vé trên [Condao.me](http://Condao.me), hãy dùng tính năng **OCR quét CCCD** thay vì nhập tay - hệ thống tự đọc và điền thông tin, giảm thiểu lỗi sai. --- ## Đổi tên vs. Đổi chuyến - khác nhau thế nào? Nhiều bạn nhầm lẫn giữa hai khái niệm này: - **Đổi tên:** thay đổi thông tin hành khách trên vé (họ tên, số CCCD). Người đi vẫn là cùng chuyến tàu đó. - **Đổi chuyến (đổi ngày/giờ):** thay đổi sang chuyến tàu khác. Có thể cùng hãng hoặc hãng khác. Đổi chuyến có chính sách phí riêng, thường phức tạp hơn đổi tên. Nếu bạn cần đổi cả chuyến lẫn tên, mình khuyên bạn **hủy vé và đặt lại** để tránh sai sót thông tin. --- ## Khi nào thì nên hủy vé và đặt lại? Có một số trường hợp đổi tên không khả thi hoặc tốn phí cao hơn, bạn nên cân nhắc hủy và đặt lại: - **Đổi tên nhiều lần** - sau lần miễn phí đầu tiên, phí cộng dồn. Hủy và đặt lại đôi khi rẻ hơn. - **Đổi tên trong vòng 24 giờ** - phí có thể cao hơn so với việc hủy (phí hủy thường 10-30%) rồi đặt vé mới. - **Sai thông tin nghiêm trọng** (sai toàn bộ tên, sai số CCCD hoàn toàn) - nên hủy và đặt lại để tránh rủi ro bị từ chối tại cảng. Mình sẽ tư vấn cụ thể cho từng trường hợp nếu bạn gọi **0907991965**. --- ## Thông tin cần chuẩn bị khi liên hệ đổi tên Để quá trình nhanh chóng, bạn nên chuẩn bị sẵn: 1. **Mã vé** - nằm trong email xác nhận hoặc tin nhắn Zalo từ [Condao.me](http://Condao.me). 2. **Thông tin hành khách cũ** trên vé. 3. **Thông tin hành khách mới** (họ tên đầy đủ, số CCCD/CCCD gắn chip/HC). 4. **Số điện thoại liên hệ** - để mình hoặc hãng xác nhận lại với bạn. --- ## Liên hệ hỗ trợ đổi tên - **Điện thoại / Zalo:** **0907991965** - mình hỗ trợ nhanh nhất có thể. - **Đặt vé và quản lý online:** [Condao.me](https://condao.me) Nếu bạn chưa đặt vé và đang đọc bài này để chuẩn bị - mình khuyên bạn **đặt sớm và kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán**. Đó là cách tốt nhất để tránh phải đổi tên sau này. --- ## Liên kết hữu ích - [Hướng dẫn đặt vé tàu đi Côn Đảo](/huong-dan-dat-ve-tau/) - nếu bạn chưa có vé và muốn biết cách đặt. - [Hướng dẫn hủy vé tàu đi Côn Đảo](/huong-dan-huy-ve-tau/) - nếu bạn cần hủy thay vì đổi tên. - [Câu hỏi thường gặp](/faq/) - tổng hợp mọi thắc mắc về vé tàu Côn Đảo. --- Canonical HTML version: https://condao.me/huong-dan-doi-ten-hanh-khach/